الأخبار

قامت بلدية دبي بتنظيم المنتدى الرقمي الذي يهدف إلى تسليط الضوء على تجربة البلدية في تشكيل رحلتها الرقمية لتطوير استراتيجية رقمية، وذلك بحضور داوود الهاجري مدير عام البلدية ومجموعة من الخبراء الدوليين المرموقين، حيث تم في المنتدى الرقمي الافتراضي استكشاف أفضل الممارسات في التجربة الرقمية والعمليات الرقمية والمؤسسات الذكية، وذلك من خلال ورشة عمل افتراضية استعرض فيها الخبراء أبرز الجوانب الرقمية، إلى جانب تقديم أمثلة واقعية ودراسات فيما يتعلق بالجوانب الرقمية.

قامت بلدية دبي بمواءمة هذه الرؤية من خلال تطوير استراتيجية رقمية تهدف الى بناء بلدية رقمية، توظف من خلالها  الابتكار التكنولوجي لتمكين بناء مدينة سعيدة ومستدامة، وتركّز الاستراتيجية الرقمية على تعزيز ورفع سعادة المتعامل وبناء مؤسسة ذكية ذات عمليات رقمية، وتشمل الاستراتيجية الرقمية 7 مبادرات استراتيجية يتم تنفيذها من خلال خارطة طريق تمتد إلى خمس سنوات قادمة، متوائمة مع استراتيجيات وسياسات دبي الذكية ومركز دبي للأمن الإلكتروني واستراتيجية الإمارات للثورة الصناعية الرابعة، حيث تسعى من خلالها بلدية دبي إلى رفع كفاءة خدماتها وعملياتها، والتوظيف الأمثل لتقنيات الذكاء الاصطناعي وانترنت الأشياء والتعلم الآلي الذاتي والطباعة ثلاثة الابعاد والبيانات الضخمة والبلوك تشين في عمليات المؤسسة.

         يسلط المنتدى الرقمي الضوء على الاستراتيجية الرقمية لبلدية دبي والركائز الأساسية لهذه الاستراتيجية، والتي تشمل: سعادة المتعاملين والعمليات الرقمية والمؤسسة الذكية، بالإضافة إلى تقديم عرض يطرح العوامل الرئيسية والأسس التي يجب مراعاتها لتقديم تجربة رقمية استثنائية لأفراد المجتمع، فضلاً عن مناقشة أمثلة من الواقع عن جهود مختلف الجهات الحكومية حول العالم لتقديم خدمات مطورة ورقمية، تركز على المواطن بشكل رئيسي وعرض الدروس المستفادة.

        وشهد المنتدى الرقمي أيضاً تقديم عرض يسلط الضوء على أهمية وأثر استخدام تكنولوجيا إنترنت الأشياء وكيفية مساهمة هذه التكنولوجيا الناشئة بشكل إيجابي في تطوير آليات العمل والطرق الأمثل للاستفادة منها، إلى جانب عرض دراسة لبعض الأمثلة الواقعية حول تطبيق تكنولوجيا إنترنت الأشياء، كما تم تقديم عرض لمنصات التكنولوجيا تساعد هذه المنصات الحديثة المؤسسات على أن تكون أكثر ذكاءً وكفاءة.